Estive com um netbook Acer com Windows 7 Starter em mãos que não conectava em rede alguma. Tanto wired (com fio) como wireless (sem fio).
Fiz todos os procedimentos de diagnósticos e vi que o serviço de rede sem fio não estava executando. Ao tentar executar o serviço manualmente (já estava configurado como início automático) recebi a mensagem de erro 1747.
Este problema ocorreu porque o catálogo de TCP/IP do Winsock corrompeu depois de entrar em modo de Hibernação ou Dormir. Então temos que resetar este catálogo.
A correção deste problema é simples:

  • Abra o prompt de comando como administrador
  • Execute o comando: netsh winsock reset
  • Reinicie o computador.

Após o reinício, a rede volta a funcionar.

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